Nos mercados altamente competitivos, pequenas empresas enfrentam um grande desafio: como se destacar em meio a gigantes? Uma das formas mais eficazes de criar conexão com o público é por meio das ativações de marca – experiências que geram envolvimento emocional, estimulam o boca a boca e deixam uma lembrança duradoura na mente dos consumidores.
Enquanto grandes marcas investem milhões em eventos e campanhas interativas, pequenas empresas não precisam ficar para trás e também podem usar estratégias criativas para criar momentos inesquecíveis sem um orçamento exorbitante.
O que é uma ativação de marca?
Uma ativação de marca é qualquer estratégia que envolva o consumidor de maneira ativa e participativa, proporcionando uma experiência sensorial e emocional. Diferente de campanhas tradicionais de marketing, que são unilaterais, ativações bem-feitas geram interação e memorizam a identidade da marca no subconsciente do público.
Exemplo: Como uma pequena sorveteria viralizou com uma experiência criativa
Um exemplo inspirador de ativação/experiência de marca por uma pequena empresa aconteceu com a sorveteria Dona Nuvem, localizada em São Paulo. Para se destacar em um mercado saturado, a marca apostou em uma estratégia criativa e visualmente marcante: os sorvetes de algodão-doce.
A Dona Nuvem percebeu que a experiência do consumidor ia além do sabor e decidiu transformar seus sorvetes em verdadeiras obras instagramáveis. Os clientes podiam personalizar suas sobremesas com algodão-doce em formatos divertidos, como nuvens coloridas, criando um visual único e irresistível para fotos nas redes sociais.
O resultado? Um crescimento exponencial da popularidade da marca, impulsionado pelo compartilhamento espontâneo de clientes no Instagram e no TikTok. Influenciadores e foodies passaram a visitar a sorveteria para registrar a experiência, gerando um engajamento orgânico poderoso. Com um investimento relativamente baixo em ingredientes diferenciados e um conceito inovador, a Dona Nuvem conseguiu transformar sua identidade em uma experiência memorável e desejada pelos consumidores.
Como pequenas empresas podem criar ativações memoráveis?
Se você é dono de uma pequena empresa e quer criar uma ativação de marca impactante, você pode considerar esses pontos para colocar essa abordagem em prática:
1. Entenda o que faz sua marca única
Antes de criar uma ativação, defina claramente qual é o seu diferencial. O que você oferece que nenhuma outra empresa faz? No caso da Dona Nuvem, foi a experiência visual e lúdica dos sorvetes de algodão-doce, que transformavam a sobremesa em um elemento irresistível para compartilhamento nas redes sociais.
2. Engaje os sentidos dos clientes
As experiências mais memoráveis são aquelas que envolvem diferentes sentidos. Pode ser pelo paladar, como degustações especiais; pela audição, com playlists exclusivas no ambiente; ou pelo tato, com embalagens diferenciadas.
3. Incentive a participação ativa
Quanto mais interativa for a experiência, maior o impacto. Considere desafios, dinâmicas e atividades que façam os clientes interagirem com sua marca de maneira criativa.
4. Crie um elemento “Instagramável”
Vivemos na era do compartilhamento. Certifique-se de que sua ativação tenha algo digno de ser fotografado e postado, seja um mural interativo, uma embalagem inovadora ou uma experiência exclusiva.
5. Conecte-se emocionalmente com seu público
Ativações memoráveis são aquelas que tocam a emoção das pessoas. Pense em como sua marca pode criar momentos de felicidade, surpresa ou nostalgia.
Conclusão
Ativações de marca não precisam ser complexas ou caras para serem eficazes. Pequenas empresas podem e devem apostar em experiências criativas para conquistar o coração do público. O exemplo da Dona Nuvem mostra que, ao criar uma experiência visual e interativa, é possível engajar o público, gerar impacto emocional e fortalecer a identidade da marca.
Se você tem um pequeno negócio, pense: como sua marca pode surpreender e envolver seu público de uma maneira inesquecível?
